여러가지 이유로 현재 인터넷 통신사 약정을 중도 해지하고 다른 통신사로 이동하려고 하면 약정 위약금을 물어야 하는데 먼저 위약금이 내가 감당할수 있는 수준인지 통신 3사 위약금 조회 확인하는 방법과 위약금을 경감받거나 면제받을 수 있는 방법 또는 최적 해지시점에 대해 알아봅니다.
일반적으로 통신사의 경우 사은품과 많은 할인 혜택을 주지만 대신 쉽게 해지하지 못하도록 정해진 기간에 약정과 위약금 체제를 걸어놓는데 이 위약금이 되려 오래 이용할 수록 위약금이 더 나오는 구조라 의외로 중도 해지시 약정이 얼마 남지 않았으니 해지해도 위약금이 많지 않을 거라 생각했는데 예상 밖의 위약금 규모에 망설이게 되는 경우가 많습니다.
물론 이 위약금 구조가 예전대비해서 많이 좋아졌지만 아직도 불공정한 부분들이 남아 있는데 다행스러운 건 현행 위약금 제도를 다소 완화하려는 법적인 움직임이 있다는 것입니다.
통신 3사 인터넷 약정 위약금 조회 확인 방법
먼저 통신 3사의 인터넷 약정 위약금 조회 방법입니다.
내가 해지하고 싶은 시점에 위약금이 어느정도인지 먼저 알아야 계획을 세울수가 있기 때문입니다.
사실 가장 간단한 방법은 고객센터에 전화해서 알아보는 것입니다.
핸드폰의 경우에는 무조건 114 이지만 인터넷 관련해서는 조금 다른데 KT 는 국번없이 100 LG U+ 는 101 그리고 SK 브로드밴드는 106 입니다.
고객센터에 전화하는게 제일 쉽고 빠르지만 행여 주말이라던가 늦은 저녁에 확인하고 싶은 분들을 위해 통신 3사 위약금 조회 방법에 대해 알아보겠습니다. PC 홈페이지 위주로 소개하지만 어플로도 비슷합니다.
- KT 홈페이지 > 가입정보 > 인터넷 > 할인지원금 > 조회 > 온라인 해지 > 위약금 및 할인 반환금 조회
- SKB 홈페이지 > 가입상품관리 > 할인반환금 및 사용요금 조회
- LG U+ 홈페이지 > 가입정보 > 가입정보 조회 > 인터넷 > 자세히 보기 > 약정해지시 예상 할인 반환금 정보
인터넷 약정 위약금 50% 경감 또는 면제 방법
인터넷 해지시 위약금을 경감받거나 면제받는 방법으로는 인터넷 통신사의 귀책이 확실할 경우에 가능합니다.
- 최저 보장속도 미달
- 월 3회 A/S 신청시 개선 안된 경우
- 월 3회 1시간 이상 인터넷 끊긴 경우
- 고장 누적시간 48 시간 이상일 경우 (SK 는 24 시간)
또한 그동안 이사한 건물이 이사 전 사용했던 인터넷을 사용할수 없는 단독 계약 건물일 경우 할인 반환금 50% 경감 받았는데 이 부분은 부당하다는 의견이 있었고 방통위에서 50% 감면이 아닌 전액 면제로 법이 바뀌었습니다.
내용을 보시면 아시겠지만 사실 중도해지 위약금 면제가 만만치 않습니다.
저런 현상들이 사실 쉽게 일어나지가 않습니다.
따라서 현실적으로는 가장 위약금이 최저가 되는 최적해지 시점에서 해지를 검토하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
일반적으로 해지시 옮기려는 통신사에서 사은품과 혜택을 주기 때문에 최적해지시점을 찾으면 최대한 손실 없이 옮길 수 있기 때문입니다.
인터넷 약정 최적 해지시점
일단은 현재 약정 1년을 채우지 못하고 해지시에는 위약금이 아니라 사은품을 반환을 해야하는 경우가 많기 때문에 솔직히 가급적이면 1년은 넘기시는게 좋습니다. 예전에는 3년째 약정 기간이 거의 다되어 해지하는 것이 가장 최악이었는데 다행히 법이 바뀌어서 이제는 그래프가 3년이 거의 다 되면 위약금이 많이 줄었습니다.
통신 3사 위약금 산정 구조는 일반적으로 초반에 적고 나중에 갈수록 줄어드는 구조로 바뀌었는데 일반적으로 22 ~ 25개월 차에 가장 위약금이 높고 이후부터 조금씩 줄어드는 구조가 되어 3년차가 되면 거의 50% 가깝게 줄어들게 됩니다.
그래서 대부분 1년 6개월 이후 ~ 2년 초반에는 해지를 피하시는 것이 가장 현명한 방법입니다.
하기는 위약금의 평균적인 구조로 금액은 다소 달라질 수 있습니다.
하기 비용을 확인하시고 옮기시려는 통신사의 혜택과 함께 검토하여 최소 손실비용을 찾아보시면 됩니다.
- 6개월 뒤 해지 : 16.8만원
- 1년 뒤 해지 : 28.6만원
- 1년 8개월 뒤 해지 : 35.3만원
- 2년 뒤 해지 : 35.3만원
- 2년 8개월 뒤 해지 : 31.4만원
- 2년 11개월 뒤 해지 : 22.4만원
따라서 현실적으로 20만원대로 떨어질때까지 기다리는 것이 가장 나은 방법인데 이 부분도 더 완화할 방침이라 최소 2년이 넘어야 위약금이 낮아지는 현 구조에서 1년 6개월이 지나면 위약금이 낮아지는 구조로 변경할 예정이라고 하며 따라서 위약금 규모는 평균 10만원 정도 더 낮아질 것으로 예상됩니다.
향후 옮기실 계획이 있는 분들은 참조하시면 도움이 되실 것 같습니다.
이상으로 위약금없이 면제 인터넷 해지 방법 최적 해지시점 KT SKB LG U+ 위약금 조회 확인하는 방법에 대해 알아보았습니다.
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